Zásady vrácení peněz
Zásady vrácení peněz
Pravidla vrácení zboží a refundací
V Maziva a Kapaliny můžete zboží vrátit do 30 dnů. Vrácení probíhá poštou na náklady zákazníka.
Jak zboží vrátit
Pokud chcete zboží vrátit, kontaktujte nás předem e-mailem na support@mazivakapaliny.shop. Zboží nám zašlete poštou. Náklady na odeslání zpět hradí zákazník.
Vrácení vadného zboží
Je-li zboží vadné, vrácení poštou neplatíte. V takovém případě nás prosím kontaktujte e-mailem, abychom vám sdělili další postup.
Vrácení peněz
Po přijetí vráceného zboží vám vrátíme plnou částku. O průběhu vrácení peněz vás budeme informovat e-mailem.
Záruka
Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Pokud máte dotazy k vrácení zboží, refundaci nebo záruce, napište nám na support@mazivakapaliny.shop. Náš tým sídlí v České republice a dotazy vyřizuje v pracovní dny.
Poslední aktualizace: 11. 11. 2026